Shanghai Astrace Neue Materialtechnologie Co., Ltd.
FAQ
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Erfahren Sie mehr über unsere Produkte

Sie werden eine echte Partnerschaft eingehen, die Ihnen ein angenehmes Erlebnis und hochwertige Produkte bietet.

  • In welchen Szenarien kann eine Smart-Dimming-Folie eingesetzt werden?

    Intelligente Glasanwendungsszenarien wie Autooberlichter, Seitenfenster, Bürotrennwände, Badezimmer, Krankenhäuser, Schaufenster, Wintergärten und Projektionsvorhangwände.

  • Wie viele Steuerungsmodi gibt es für die intelligente Dimmfolie?

    Es gibt zwei Arten, nämlich Lichtsensoren und physische Tasten.

  • Wie hoch ist die Lebensdauer der intelligenten Dimmfolie?

    Unter normalen Nutzungsbedingungen kann es mehr als 8 Jahre lang stabil betrieben werden.

  • Benötigt der fotoelektrische OMTD-Film ein spezielles Steuerungssystem?

    Ja. Wir bieten passende Treiber und Steuermodule an.

  • Welche Inhalte kann der fotoelektrische OMTD-Film anzeigen?

    Je nach Bedarf können feste oder benutzerdefinierte Muster angezeigt werden, z. B. Firmenlogos, Grafiken, Texte usw.

  • Kann der fotoelektrische OMTD-Film für Vollfarben verwendet werden?

    Die aktuelle Version ist eine Einzelfarben- (Blau)/Zweifarben-Steuerung (Blau, Grün). Wenn weitere Farbeffekte und Funktionen benötigt werden, können diese angepasst und entwickelt werden (Projektumfang und Anforderungen müssen evaluiert werden).

  • Ist die Installation der Membran kompliziert? Brauchen Sie ein professionelles Team?

    Ganz gleich, ob es sich um die intelligente Dimmfolie oder die fotoelektrische OMTD-Folie handelt, die Installation ist relativ einfach und kann mithilfe des von uns bereitgestellten Installationshandbuchs und der Fernanleitung problemlos durchgeführt werden.

  • Kann das Produkt beim Transport leicht beschädigt werden?

    Verwendung einer maßgeschneiderten Schutzstrukturverpackung in Kombination mit druckfesten Papierröhren oder Holzkisten mit Polstermaterialien, um die Sicherheit wichtiger Teile wie des Membrankörpers und der Elektrodendrähte während des internationalen Transports zu gewährleisten.

Erfahren Sie mehr über Dienstleistungen

Sie werden eine echte Partnerschaft eingehen, die Ihnen ein angenehmes Erlebnis und hochwertige Produkte bietet.

  • Was ist die Mindestbestellmenge?

    Flexible Anpassung je nach Produkttyp und Kundenbedürfnissen.  Willkommen, um spezifische Anforderungen mit Vertriebsmitarbeitern zu kommunizieren.

  • Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

    Der Lieferzyklus für reguläre Produkte beträgt 7–15 Werktage, während die Lieferzeit für kundenspezifische Produkte auf der Grundlage spezifischer Projektanforderungen und Bestellmengen bestätigt wird.

  • Was ist die Zahlungsmethode?

    Wir unterstützen mehrere internationale Zahlungsmethoden, einschließlich Überweisung (T/T), Akkreditiv (L/C), PayPal usw.

  • Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Produkte sicher?

    1、 Rohstoffauswahlprozess
    1. Lieferantenmanagement:
    1) Richten Sie ein strenges Lieferantenbewertungs- und -auswahlsystem ein, bewerten Sie den Ruf, die Produktionskapazität, das Qualitätskontrollsystem usw. des Lieferanten.
    2) Bewerten Sie regelmäßig Lieferanten, um die Kontinuität und Stabilität der Rohstoffe sicherzustellen
    3) Entwicklung von Qualitätsstandards und Akzeptanzkriterien für Rohstoffe, Klärung der Qualifizierungskriterien und der Umgangsmethoden bei Nichtkonformität.
    4) Inspizieren und testen Sie Rohstoffe, einschließlich Tests auf physikalische Eigenschaften, chemische Zusammensetzung, Zuverlässigkeit und andere Aspekte.
    2、 Steuerung des Produktionsprozesses
    1) Entwerfen Sie einen angemessenen Produktionsprozess und führen Sie standardisierte Abläufe durch.
    2) Warten und kalibrieren Sie die Produktionsausrüstung regelmäßig, um deren Stabilität und Genauigkeit sicherzustellen.
    3) Führen Sie Prozessinspektionen durch, indem Sie Stichproben oder vollständige Inspektionen an wichtigen Produktionsknoten durchführen.
    4) Schulung des Produktionspersonals, um sein Qualitätsbewusstsein und seine betrieblichen Fähigkeiten zu verbessern.
    3、 Qualitätsprüfungsprozess
    1) Entwickeln Sie Inspektionsstandards, die Aspekte wie Aussehen, Größe und Leistung abdecken.
    2) Verwenden Sie geeignete Prüfwerkzeuge und -methoden, wie z. B. Messwerkzeuge, Prüfinstrumente usw. Regelmäßige Kalibrierung von Messwerkzeugen und -instrumenten;
    3) Führen Sie eine Artikelprüfung durch, um die Qualität des Produkts zu Beginn der Produktion zu bestätigen.
    4) Führen Sie eine Prozessinspektion durch, indem Sie Chargenproben von Rohstoffen und eine vollständige Inspektion der fertigen Produkte verwenden, um sicherzustellen, dass die Produkte den Qualitätsanforderungen entsprechen.
    4、 Speicherstandards
    1) Stellen Sie geeignete Lagerumgebungsbedingungen ein, z. B. Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Belüftung usw.
    2) Partitionieren Sie die Lagermaterialien, um sie einfacher verwalten und abrufen zu können.
    3) Ein Bestandsverwaltungssystem einrichten, den Bestand über ERP verwalten und regelmäßige Bestandskontrollen durchführen, um die Bestandsgenauigkeit sicherzustellen;
    4) Die Qualitätsprüfungsabteilung prüft die Qualität der Lagerprodukte entsprechend ihrer Lagerzeit, um sicherzustellen, dass die Produktqualität qualifiziert ist;.

  • Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

    Wir sind ein produzierendes Unternehmen mit unabhängigen Forschungs-, Entwicklungs- und Produktionskapazitäten. Wir verfügen über langjährige Erfahrung in den Bereichen intelligente Dimmfolien und neue optoelektronische Materialien und sind lieferfähig im großen Maßstab.
    Shanghai Astrace New Material Technology Co., Ltd. ist ein produktionsorientiertes Unternehmen mit eigener Fabrik, das 2003 gegründet wurde. Seit mehr als 20 Jahren konzentriert es sich stets auf Forschung und Entwicklung, kundenspezifische Anpassung, Markenbildung, Marktbetrieb und Servicegarantie von Membranmaterialien in der gesamten Membranschutz-Industriekette. Basierend auf Produkten, Marken und Dienstleistungen hat sich das Unternehmen zu einer umfassenden Industriekettengruppe für Membranmaterialien entwickelt, die umfassende Lösungen im Bereich des Membranschutzes mit vollem Funktionsumfang für die Welt bereitstellt.

  • Wo befindet sich Ihre Fabrik?

    Unser Produktionsstandort befindet sich in Shanghai, China, in der Nähe internationaler Häfen und Luftfahrtlogistikzentren, was ihn für weltweite Lieferungen und Inspektionsbesuche geeignet macht.
    Hinzufügen:Gebäude 1, Nr. 68 Kangyuan Road, Stadt Zhujiajiao, Bezirk Qingpu, Shanghai

  • Können maßgeschneiderte Dienstleistungen angeboten werden?

    Ja, wir unterstützen Funktionsanpassungsdienste, einschließlich der Anpassung von Leistungsparametern, der Integration von Steuerungssystemen und mehr. Wir bieten auch Musterdesign und exklusive Grafikentwicklungsdienste für optoelektronische OMTD-Filme an, um der Marktnachfrage nach Markenbildung und Differenzierung gerecht zu werden.

  • Unterstützen Sie OEM und ODM?

    Wir verfügen über ein ausgereiftes OEM- und ODM-Servicesystem, ausgestattet mit erfahrenen F&E- und Engineering-Teams, und können Ihnen Komplettlösungen vom Strukturdesign über die Materialauswahl, Probeproduktionsmuster bis hin zur Lieferung in die Massenproduktion bieten.

  • Warum uns wählen?

    ● Wir verfügen über unabhängige Kerntechnologie, stabile Produktleistung und hervorragende Qualität;
    ● Wir verfügen über mehrere moderne Produktionslinien mit ausreichender jährlicher Produktionskapazität und garantierter Lieferung;
    ● Über einen strengen Qualitätskontrollprozess und Zertifizierungsqualifikationen verfügen;
    ● Flexible Anpassung und schnelle Reaktion auf die Marktnachfrage;
    ● Bereitstellung professioneller Pre-Sales-/After-Sales-Services und schnelle Reaktion;
    ● Unsere Kooperationskunden sind über mehrere Länder und Regionen verteilt und genießen einen guten Ruf.

  • Wie lange ist die Garantiezeit für das Produkt?

    Für verschiedene Produkte gelten unterschiedliche Garantiefristen. Die Garantie deckt nichtmenschliche Schäden am elektronischen Steuerungssystem und Qualitätsprobleme der Membran selbst ab. Die spezifischen Garantiebedingungen können entsprechend der Kooperationsvereinbarung verfeinert werden.

  • Gewährleistet Ihre Verpackung die Produktsicherheit?

    Ja. Wir verwenden Standard-Schutzverpackungen, darunter stoßdämpfenden Schaumstoff, Eckenschutz, verstärkte Kartons oder Holzkisten, um uns an Langstreckentransporte und mehrfache Handhabung anzupassen und die sichere Ankunft der Produkte zu gewährleisten.
    1) Materialtechnisch: Die Verpackungsbox hat eine Struktur aus AB-Fliesen 240 g AAA 130 g 100 g 170 g 240 g und ist mit einem Pufferpolster (AB-Fliesen 160 g 110 g 60 g 130 g 130 g) ausgestattet, um die Festigkeit der Verpackung sicherzustellen; Gleichzeitig wird das Produkt in Luftpolsterbeuteln mit entsprechender Polsterung verpackt,
    2) Durchführung zerstörender Tests an Verpackungsmaterialien, z. B. Fallfestigkeit und Druckfestigkeit, um die Sicherheitsleistung des Produkts nachzuweisen.
    3) Bringen Sie Sicherheitshinweise auf der Verpackung an:
    Lagerbedingungen, Warnhinweise usw. deutlich auf der Verpackung kennzeichnen, um eine korrekte Verwendung durch den Benutzer sicherzustellen. Gleichzeitig ist es durch die Rückverfolgung des Quellcodes und anderer Informationen bequem, den Sicherheitsstatus des gesamten Produktprozesses zu verfolgen.

  • Welche Informationen muss ich angeben, um ein genaues Angebot zu erhalten?

    Um eine genaue Preisgestaltung und die Einhaltung des Qualifikationsüberprüfungsprozesses Ihres Unternehmens sicherzustellen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
    ● Gescannte Kopie der Geschäftslizenz
    ● Visitenkarte des Ansprechpartners (einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Unternehmens)
    ● Projektnutzungsszenarien, Größenanforderungen und Mengenschätzung (falls vorhanden)

  • Wenn Sie nicht zu Ihrem Unternehmen gehen, wie können Sie dann Produktfortschritte erzielen?

    Sie können den Geschäftsführer kontaktieren oder die offiziellen Kontaktinformationen des Kundendienstes über unsere offizielle Website erhalten. Wir verfügen über ein professionelles Team von Projektmanagern, die umfassende Kommunikations- und Projektfortschrittsberichte per E-Mail, Telefon, Videokonferenzen und auf andere Weise bereitstellen können.

  • Wie kann ich dieses Problem lösen, wenn ich den Artikel nicht erhalten habe?

    Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich den Geschäftsleiter, mit dem Sie koordinieren. Wir unterstützen Sie bei der Überprüfung des Logistikstatus und stimmen uns mit dem Logistikdienstleister ab, um die Sicherheit und pünktliche Lieferung Ihrer Waren zu gewährleisten.

  • Wie ist Ihr Kundendienst?

    Wir bieten umfassenden After-Sales-Support, einschließlich technischer Produktberatung, Installationsberatung, Fehlerbehebung aus der Ferne und Abwicklung von Ersatzteilen. Das Serviceteam reagiert zeitnah, um die reibungslose Umsetzung Ihres Projekts zu gewährleisten.

  • Kann ich Muster bestellen?

    Sicher. Wir heißen Kunden herzlich willkommen, sich anhand von Mustern über die Produktqualität und -leistung zu informieren. Einige Standardmuster können kostenlos zur Verfügung gestellt werden, während kundenspezifische Muster auf der Grundlage der tatsächlichen Kosten berechnet werden.

  • Wie hoch ist die Mustergebühr und kann sie nach der Massenproduktion erstattet werden?

    Die Musterkosten werden auf der Grundlage der Spezifikationen und des Anpassungsinhalts berechnet. Wenn in Zukunft eine Massenkooperation zustande kommt, kann die Mustergebühr vorbehaltlich der spezifischen Handelsvereinbarung teilweise oder vollständig von der Zahlung abgezogen werden.

  • Bieten Sie Qualitätssicherung an?

    Wir befolgen strikt das ISO-Qualitätsmanagementsystem für die Produktion und verfügen über einen vollständigen Qualitätskontroll- und Testprozess. Alle Produkte werden vor Verlassen des Werks mehreren Qualitätsprüfungen unterzogen, um sicherzustellen, dass jede Charge den Versandstandards entspricht. Je nach Projektanforderungen können Prüfberichte oder Qualitätsprüfzertifikate von Dritten bereitgestellt werden.

  • Wie hoch ist die monatliche Kreditkapazität?

    Wir verfügen über mehrere automatisierte Produktionslinien und eine stabile Rohstofflieferkette mit einer monatlichen Lieferkapazität von über 100.000 Quadratmetern (abhängig vom jeweiligen Produkttyp), die den kontinuierlichen Lieferbedarf großer und mittlerer Projekte decken kann.